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Art des Inhalts Hochschulschrift
Titel Entwicklung eines Customer-self-service-Systems im technischen Kundendienst des Maschinenbaus / Peter Hermes. IAT, Institut Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement, Universität Stuttgart ; IAO, Fraunhofer-Institut Arbeitswirtschaft und Organisation
Person(en) Hermes, Peter (Verfasser)
Verlag Heimsheim : Jost-Jetter
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 1999
Umfang/Format 158 S. : graph. Darst. ; 21 cm
Hochschulschrift Zugl.: Stuttgart, Univ., Diss., 1999
ISBN/Einband/Preis 978-3-931388-11-9 kart. : DM 88.00
3-931388-11-5 kart. : DM 88.00
3-931-388-11-5 (falsch) kart. : DM 88.00
Beziehungen Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung: IPA-IAO-Forschung und Praxis ; Nr. 298
Schlagwörter Maschinenbauindustrie ; Technischer Kundendienst ; Computerunterstütztes Verfahren ; Internet
Sachgruppe(n) 17 Wirtschaft ; 28 Informatik, Datenverarbeitung ; 36 Energie-, Maschinen-, Fertigungstechnik
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis

Frankfurt Signatur: 2000 A 6116
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: 2000 A 6116
Bereitstellung in Leipzig




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