Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/958533660 |
| Art des Inhalts | Hochschulschrift |
| Titel | Entwicklung eines Customer-self-service-Systems im technischen Kundendienst des Maschinenbaus / Peter Hermes. IAT, Institut Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement, Universität Stuttgart ; IAO, Fraunhofer-Institut Arbeitswirtschaft und Organisation |
| Person(en) | Hermes, Peter (Verfasser) |
| Verlag | Heimsheim : Jost-Jetter |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 1999 |
| Umfang/Format | 158 S. : graph. Darst. ; 21 cm |
| Hochschulschrift | Zugl.: Stuttgart, Univ., Diss., 1999 |
| ISBN/Einband/Preis |
978-3-931388-11-9 kart. : DM 88.00 3-931388-11-5 kart. : DM 88.00 3-931-388-11-5 (falsch) kart. : DM 88.00 |
| Beziehungen | Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung: IPA-IAO-Forschung und Praxis ; Nr. 298 |
| Schlagwörter | Maschinenbauindustrie ; Technischer Kundendienst ; Computerunterstütztes Verfahren ; Internet |
| Sachgruppe(n) | 17 Wirtschaft ; 28 Informatik, Datenverarbeitung ; 36 Energie-, Maschinen-, Fertigungstechnik |
| Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 2000 A 6116
Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2000 A 6116
Bereitstellung in Leipzig |
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