Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

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Titel Prozessexzellenz in Bibliotheken / Christina Kläre
Person(en) Kläre, Christina (Verfasser)
Verlag Duisburg ; Essen : Universität Duisburg-Essen
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2018
Umfang/Format Online-Ressource (pdf)
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:hbz:465-20220421-104817-7
DOI: 10.1515/9783110539011-011
URL https://duepublico2.uni-due.de/receive/duepublico_mods_00075879 (Verlag) (kostenfrei zugänglich)
Sprache(n) Deutsch (ger)
Anmerkungen In:

Kläre, C. (2018). Prozessexzellenz in Bibliotheken. In F. Schade & U. Georgy (Ed.), Praxishandbuch Informationsmarketing: Konvergente Strategien, Methoden und Konzepte (pp. 147-161). Berlin, Boston: De Gruyter Saur. https://doi.org/10.1515/9783110539011-011

Veröffentlicht: 19. November 2018

Die Verlagsveröffentlichung ist verfügbar unter www.degruyter.com
Schlagwörter Prozessmanagement ; Bibliothek
Prozessmanagement* ; Bibliothek* ; Qualitätsmanagement* ; Dienstleistung* ; Kundenorientierung* (*maschinell ermittelt)
Sachgruppe(n) 020 Bibliotheks- und Informationswissenschaft

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