Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
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Neuigkeiten 24. Dezember 2025 bis 1. Januar 2026: Die Deutsche Nationalbibliothek bleibt an beiden Standorten geschlossen. Bestellte Medien werden am 2. Januar 2026 bereitgestellt. // 24 December 2025 to 1 January 2026: The German National Library will be closed at both locations. Ordered media will be made available on 2 January 2026.
 
 

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Titel Wer den Kunden nicht ehrt : mit effizientem Service zu mehr Kundenbindung und Kundenzufriedenheit / Christian Gündling
Person(en) Gündling, Christian (Verfasser)
Verlag Stuttgart : Schäffer-Poeschel
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 1999
Umfang/Format XI, 215 S. : Ill. ; 25 cm
ISBN/Einband/Preis 978-3-7910-1271-1 Pp. : DM 78.00
3-7910-1271-1 Pp. : DM 78.00
Schlagwörter Kundenmanagement
Sachgruppe(n) 17 Wirtschaft
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis

Frankfurt Signatur: 1999 A 22757
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: 1999 A 22757
Bereitstellung in Leipzig




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