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Neuigkeiten Die Lesesäle für Geisteswissenschaften, Naturwissenschaften, der Alte Lesesaal Technik und der Anne-Frank-Shoah-Lesesaal in Leipzig schließen am 04.02.2026 wegen einer Veranstaltung bereits um 15 Uhr. Die weiteren Lesesäle sowie die Servicetheke sind zu den regulären Zeiten geöffnet. //
The humanities reading room, the natural science reading room, the old technology reading room and the reading room of the Anne-Frank-Shoah-Library will close at 15:00 on 4 February 2026 due to an event. The other reading rooms and the service desk will be open during regular hours.
 
 

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Artikel
Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/1322638039
Titel Seeking empathy or suggesting a solution? Effects of chatbot messages on service failure recovery / by Martin Haupt, Anna Rozumowski, Jan Freidank, Alexander Haas
Person(en) Haupt, Martin (Verfasser)
Rozumowski, Anna (Verfasser)
Freidank, Jan (Verfasser)
Haas, Alexander (Verfasser)
Organisation(en) SpringerLink (Online service) (Sonstige)
Umfang/Format 1 Online-Ressource.
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:101:1-2024030609140834205668
DOI: 10.1007/s12525-023-00673-0
URL https://doi.org/10.1007/s12525-023-00673-0
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2023
DDC-Notation 658.812 (maschinell ermittelte DDC-Kurznotation)
Sprache(n) Englisch (eng)
Beziehungen Enthalten in: Electronic markets (Bd. 33, 4.11.2023, Nr. 1, date:12.2023: 1-22)
Sachgruppe(n) 650 Management

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