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Titel Customer service problems : from problem detection to problem prevention by "service problem deployment" / Bernd Stauss. [Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät Ingolstadt, Katholische Universität Eichstätt]
Person(en) Stauss, Bernd (Verfasser)
Verlag Eichstätt : KUE, WFI
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 1992
Umfang/Format 19, [11] Bl. : graph. Darst. ; 30 cm
ISBN/Einband/Preis geh.
Beziehungen Katholische Universität Eichstätt. Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät: Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt ; Nr. 19
Anmerkungen Literaturangaben
Status nach VGG: vergriffen
Sachgruppe(n) 17 Wirtschaft

Frankfurt Signatur: D 92b/10873
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: SB 11618-11
Bereitstellung in Leipzig




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