Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/969104456 |
| Titel | Serviceorientiertes IT-Management : ITIL best practices und -Fallstudien / Rüdiger Zarnekow ; Axel Hochstein ; Walter Brenner |
| Person(en) |
Zarnekow, Rüdiger (Verfasser) Hochstein, Axel (Verfasser) Brenner, Walter (Verfasser) |
| Verlag | Berlin ; Heidelberg ; New York : Springer |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2005 |
| Umfang/Format | XXI, 370 S. : graph. Darst. ; 24 cm |
| ISBN/Einband/Preis |
978-3-540-20532-6 Pp. : EUR 49.95 3-540-20532-2 Pp. : EUR 49.95 |
| EAN | 9783540205326 |
| Beziehungen | Business-Engineering |
| Schlagwörter | Unternehmen ; Informationstechnik ; Dienstleistungsangebot ; Servicepolitik ; Kundenorientierung ; IT infrastructure library |
| Sachgruppe(n) | 650 Management ; 004 Informatik |
| Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 2005 A 50379
Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2005 A 66764
Bereitstellung in Leipzig |
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