Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
Neuigkeiten Dienstag 9. Dezember 2025: Die Lesesäle der Deutschen Nationalbibliothek in Leipzig öffnen wegen einer Personalversammlung erst ab 13 Uhr. // Tuesday 9 December 2025: The reading rooms of the German National Library in Leipzig will open at 13:00 due to a staff assembly.
 
 

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Art des Inhalts Hochschulschrift
Titel Steuerung der Garantie- und Kulanzprozessqualität im Service der Automobilindustrie - ein kennzahlenbasierter Ansatz / Markus Lehnert. Betreuer: G. Bol
Person(en) Lehnert, Markus (Verfasser)
Bol, G. (Akademischer Betreuer)
Verlag Karlsruhe : KIT-Bibliothek
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2014
Umfang/Format Online-Ressource
Hochschulschrift Karlsruhe, Karlsruher Institut für Technologie (KIT), Diss., 2014
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:swb:90-446684
URL http://digbib.ubka.uni-karlsruhe.de/volltexte/1000044668 (Verlag) (kostenfrei zugänglich)
Sprache(n) Deutsch (ger)
Schlagwörter Garantie* ; Dienstleistung* ; Kennzahlensystem* ; Kraftfahrzeugindustrie* ; Importeur* ; Kennzahl* ; Kulanz* (*maschinell ermittelt)
Sachgruppe(n) 650 Management

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