Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1149067861 |
Art des Inhalts | Hochschulschrift |
Titel | Kundennettonutzen und Kundenloyalität aus Sicht der Privatkunden eines Dienstleistungsanbieters : konzeptionelle Grundlagen und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung / vorgelegt von Diplom-Kaufmann Athanassios Nistelkas |
Person(en) | Nistelkas, Athanassios (Verfasser) |
Organisation(en) | Mensch und Buch Verlag (Verlag) |
Ausgabe | [1. Auflage] |
Verlag | Berlin : Mensch und Buch Verlag |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: [2017] |
Umfang/Format | XIII, 261 Seiten : Illustrationen ; 21 cm |
Hochschulschrift | Dissertation, Eberhard Karls Universität Tübingen, 2017 |
ISBN/Einband/Preis |
978-3-86387-856-6 Broschur : EUR 49.90 (DE), EUR 51.30 (AT) 3-86387-856-6 |
Bestellnummer(n) | Bestellnummer: 86387-856-6 |
EAN | 9783863878566 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Schlagwörter | Dienstleistungsbetrieb ; Dienstleistungsangebot ; Nutzen ; Kundentreue ; Kundenmanagement ; Beziehungsmanagement |
DDC-Notation | 658.812 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 650 Management |
Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
Frankfurt |
Signatur: 2018 A 4648
Bereitstellung in Frankfurt |
Leipzig |
Signatur: 2018 A 3664
Bereitstellung in Leipzig |
