Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
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Neuigkeiten Die Lesesäle für Geisteswissenschaften, Naturwissenschaften, der Alte Lesesaal Technik und der Anne-Frank-Shoah-Lesesaal in Leipzig schließen am 04.02.2026 wegen einer Veranstaltung bereits um 15 Uhr. Die weiteren Lesesäle sowie die Servicetheke sind zu den regulären Zeiten geöffnet. //
The humanities reading room, the natural science reading room, the old technology reading room and the reading room of the Anne-Frank-Shoah-Library will close at 15:00 on 4 February 2026 due to an event. The other reading rooms and the service desk will be open during regular hours.
 
 

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Art des Inhalts Aufsatzsammlung
Titel Service engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen ; mit 24 Tabellen / Hans-Jörg Bullinger ; August-Wilhelm Scheer Hrsg.
Person(en) Bullinger, Hans-Jörg (Herausgeber)
Ausgabe 2., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Verlag Berlin ; Heidelberg ; New York : Springer
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2006
Umfang/Format XII, 843 S. : graph. Darst. ; 24 cm
ISBN/Einband/Preis 978-3-540-25324-2 Pp. : EUR 89.95, sfr 142.50
3-540-25324-6 Pp. : EUR 89.95, sfr 142.50
Bestellnummer(n) 11408178
EAN 9783540253242
Anmerkungen Literaturangaben
Schlagwörter Dienstleistungsangebot ; Innovationsmanagement ; Erfolgsfaktor ; Aufsatzsammlung
Sachgruppe(n) 650 Management
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis
Inhaltstext

Frankfurt Signatur: 2005 A 73930
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: 2022 A 29744
Bereitstellung in Leipzig




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