Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
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Neuigkeiten Die Lesesäle für Geisteswissenschaften, Naturwissenschaften, der Alte Lesesaal Technik und der Anne-Frank-Shoah-Lesesaal in Leipzig schließen am 04.02.2026 wegen einer Veranstaltung bereits um 15 Uhr. Die weiteren Lesesäle sowie die Servicetheke sind zu den regulären Zeiten geöffnet. //
The humanities reading room, the natural science reading room, the old technology reading room and the reading room of the Anne-Frank-Shoah-Library will close at 15:00 on 4 February 2026 due to an event. The other reading rooms and the service desk will be open during regular hours.
 
 

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Bücher
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Titel Helpdesk-Systeme und Call-Center-Anwendungen / Franz Lehner ; Ralph Lüders. [Universität Regensburg, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik III]
Person(en) Lehner, Franz (Verfasser)
Lüders, Ralph (Verfasser)
Ausgabe 3. Aufl.
Verlag Regensburg : Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik III, Univ.
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2002
Umfang/Format I, 57 Bl. : Ill., graph. Darst. ; 30 cm
ISBN/Einband/Preis 978-3-932345-87-6 kart. : EUR 10.00
3-932345-87-8 kart. : EUR 10.00
EAN 9783932345876
Beziehungen Universität Regensburg. Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik 3: Schriftenreihe des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik III ; Forschungsbericht Nr. 33
Anmerkungen Literaturverz. Bl. 48 - 50
Sachgruppe(n) 330 Wirtschaft ; 004 Informatik
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis

Frankfurt Signatur: 2003 B 24240
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: 2003 B 24240
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