Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Donnerstag, 11. September 2025: Die Deutsche Nationalbibliothek öffnet wegen eines Beschäftigtentreffens an beiden Standorten erst um 15 Uhr. // Thursday, 11 September 2025: The German National Library will not open until 15:00 due to a staff meeting at both locations.
 
 

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Art des Inhalts Hochschulschrift
Titel Qualitätsrelevante Serviceleistungen : Die Bedeutung, Wahrnehmung und Messung der Qualität von Serviceleistungen / Volker Kißling
Person(en) Kißling, Volker (Verfasser)
Ausgabe 1. Auflage
Verlag Hamburg : Diplom.de
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 1997
Umfang/Format Online-Ressource (pdf)
Andere Ausgabe(n) Elektronische Reproduktion: ISBN: 9783832402389
Hochschulschrift Diplomarbeit, Ludwig-Maximilians-Universität München, 1993
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:101:1-201611011516
URL http://www.diplom.de/e-book/216184/qualitaetsrelevante-serviceleistungen (Verlag)
ISBN/Einband/Preis 978-3-8386-0238-7
EAN 9783838602387
Sprache(n) Deutsch (ger)
Anmerkungen Lizenzpflichtig. - Vom Verlag als Druckwerk on demand und/oder als E-Book angeboten
Schlagwörter Qualität* ; Wahrnehmung* ; Messung* ; Bedeutung* (*maschinell ermittelt)
Sachgruppe(n) 650 Management

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