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Neuigkeiten Die Lesesäle für Geisteswissenschaften, Naturwissenschaften, der Alte Lesesaal Technik und der Anne-Frank-Shoah-Lesesaal in Leipzig schließen am 04.02.2026 wegen einer Veranstaltung bereits um 15 Uhr. Die weiteren Lesesäle sowie die Servicetheke sind zu den regulären Zeiten geöffnet. //
The humanities reading room, the natural science reading room, the old technology reading room and the reading room of the Anne-Frank-Shoah-Library will close at 15:00 on 4 February 2026 due to an event. The other reading rooms and the service desk will be open during regular hours.
 
 

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Sachbegriffe
Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/gnd/4834499-0
Sachbegriff Reklamation
Quelle Gabler (15.Aufl.)
Vahlens Marketinglex. (unter Beschwerdemanagement)
Erläuterungen Verwendungshinweis: für das Beschwerdemanagement verknüpfe mit Kundenmanagement, Servicepolitik o.ä.
Synonyme Beschwerde <Reklamation>
Verbraucherbeschwerde
Verbraucherreklamation
Verbraucher / Beschwerde
Verbraucher / Reklamation
Kundenbeschwerde
Kundenreklamation
Kunde / Beschwerde
Kunde / Reklamation
Complaint
Thematischer Bezug Verwandter Begriff: Retoure
DDC-Notation 658.812
Systematik 10.2b Haushalt, Verbraucher ; 10.11e Marketing, Wettbewerb
Typ Allgemeinbegriff (saz)
Andere Normdaten LCSH: Consumer complaints
RAMEAU: Réclamations clients
Untergeordnet 1 Datensatz
  1. 8D-Report
    Reklamation
Thema in 339 Publikationen
  1. Mindestanforderungen an das Beschwerdemanagement
    Achtelik, Olaf. - Wiesbaden : DG Nexolution eG, 2024, 1. Auflage
  2. Noncomplainer-Management im BtB-Marketing
    Laschet, Fabio-Yannick. - Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, Imprint: Springer Gabler, 2024, 1st ed. 2024
  3. ...
Maschinell verknüpft mit 264 Publikationen
  1. Analyse des Kundenbeschwerdeprozesses zur Steigerung der Kundenzufriedenheit am Beispiel eines Softwareunternehmens
    München : GRIN Verlag, 2025, 1. Auflage
  2. Analyse des Kundenbeschwerdeprozesses zur Steigerung der Kundenzufriedenheit am Beispiel eines Softwareunternehmens
    München : GRIN Verlag, 2025, 1. Auflage
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