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	1	Marketing für Arztpraxen: Gründe und interessante Fragestellungen für das Marketing Meyer, Paul W.. - Augsburg : Universität Augsburg, 1988
	2	Markenduft als Treiber der Service Experience Enthalten in Marketing Review St. Gallen Bd. 30, 13.12.2013, Nr. 6, date:12.2013: 70-81
	3	QR-Codes — Marketing-Hype oder effektives Instrument? Enthalten in Marketing Review St. Gallen Bd. 31, 16.10.2014, Nr. 5, date:10.2014: 62-72
	4	The Impact of Friendliness on Brand Perception Enthalten in Marketing Review St. Gallen Bd. 30, 13.12.2013, Nr. 6, date:12.2013: 82-95

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