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	101	Total-loyalty-Marketing Schüller, Anne M.. - Wiesbaden : Gabler, 2004, 2., erw. Aufl.
	102	Zukunftstrend Kundenloyalität Schüller, Anne M.. - Göttingen : BusinessVillage, 2004, 2., erw. u. aktualis. Auflage, revidierte Ausgabe
	103	Zukunftstrend Kundenloyalität Schüller, Anne M.. - Göttingen : Business Village, 2004, 1. Aufl.
	104	Zukunftstrend Mitarbeiterloyalität Schüller, Anne M.. - Göttingen : BusinessVillage, 2004
	105	Total-loyalty-Marketing Schüller, Anne M.. - Wiesbaden : Gabler, 2002, 1. Aufl.
	106	7 kognitive Verzerrungen, die Change-Projekte blockieren Enthalten in Wissensmanagement Bd. 3, 9.9.2021, Nr. 4, date:8.2021: 8-10
	107	Changen Sie den Change! So gelingen Wandel & Transformation! Enthalten in Wissensmanagement Bd. 4, 4.8.2022, Nr. 4, date:8.2022: 16-19
	108	Innovative Weiterdenker: Fördern statt ausbremsen Enthalten in Wissensmanagement Bd. 3, 13.2.2021, Nr. 1, date:2.2021: 8-10

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