Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/95231472X |
| Titel | Beschwerdemanagement von Kreditinstiuten [Kreditinstituten] : eine empirische Analyse zum Stand der Implementierung / Julia Raab |
| Person(en) | Raab, Julia (Verfasser) |
| Verlag | München : FGM-Verl. |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 1997 |
| Umfang/Format | 79, XXVI S. : graph. Darst. ; 21 cm |
| ISBN/Einband/Preis |
978-3-921953-80-8 kart. : DM 30.00 (freier Pr.) 3-921953-80-4 kart. : DM 30.00 (freier Pr.) |
| Beziehungen | Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier zur Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing ; Bd. 80 |
| Anmerkungen | Literaturverz. S. XXI - XXVI |
| Schlagwörter | Deutschland ; Bank ; Reklamation ; Servicepolitik ; Umfrage |
| Sachgruppe(n) | 17 Wirtschaft |
| Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 1998 A 19570
Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 1998 A 19570
Bereitstellung in Leipzig |
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