Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1194638139 |
| Titel | Analyse des telefonischen Kundenerstkontakts und des Beratungsgesprächs in stationären Pflegeeinrichtungen in der Stadt Leipzig / von Andrea Hertwig, Jörg Klewer, Nadine Fleischer |
| Person(en) |
Hertwig, Andrea (Verfasser) Klewer, Jörg (Verfasser) Fleischer, Nadine (Verfasser) |
| Organisation(en) | SpringerLink (Online service) (Sonstige) |
| Umfang/Format | Online-Ressource : online resource. |
| Persistent Identifier |
URN: urn:nbn:de:101:1-2019091300121885768848 DOI: 10.1007/s16024-011-0039-2 |
| URL | https://doi.org/10.1007/s16024-011-0039-2 |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2011 |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Beziehungen | Enthalten in: Heilberufe / HeilberufeScience (Bd. 3, 14.12.2011, Nr. 1, date:2.2012: 18-24) |
| Schlagwörter | Beratungsgespräch* ; Pflegeeinrichtung* ; Leipzig* ; Gespräch* ; Kunde* (*maschinell ermittelt) |
| Sachgruppe(n) | 360 Soziale Probleme, Sozialdienste, Versicherungen |
| Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
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