Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: dcs=354*
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1013303989 |
Art des Inhalts | Hochschulschrift |
Titel | Selbstwertmanagement : psychische Belastung im Umgang mit schwierigen Kunden / Silke Surma. Mit einem Geleitw. von Gerd Wiendieck |
Person(en) | Surma, Silke (Verfasser) |
Ausgabe | 1. Aufl. |
Verlag | Wiesbaden : Gabler |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2012 |
Umfang/Format | XIX, 275 S. : graph. Darst. ; 21 cm |
Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Online-Ausgabe: Selbstwertmanagement |
Hochschulschrift | Zugl.: Hagen, Fernuniv., Diss., 2011 |
ISBN/Einband/Preis |
978-3-8349-3218-1 kart. : EUR 49.95 (DE) 3-8349-3218-3 |
EAN | 9783834932181 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Beziehungen | Gabler Research |
Schlagwörter | Bürgeramt ; Mitarbeiter ; Selbstwertgefühl ; Psychische Belastung ; Bewältigung ; Kunde ; Unzufriedenheit ; Abweichendes Verhalten |
DDC-Notation | 354.6826 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 350 Öffentliche Verwaltung ; 150 Psychologie |
Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
Frankfurt |
Signatur: 2011 A 80468 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Frankfurt |
Leipzig |
Signatur: 2011 A 96288 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Leipzig |
