Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: "Wuppertal"
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1157120849 |
| Art des Inhalts | Hochschulschrift |
| Titel | Weiterempfehlungen mit Service-Recovery : ein Vergleich zwischen Sender und Empfänger / Jana Wies |
| Person(en) | Wies, Jana (Verfasser) |
| Organisation(en) | Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag) |
| Verlag | Wiesbaden, Germany : Springer Gabler |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: [2018] |
| Umfang/Format | XVIII, 182 Seiten : Illustrationen ; 21 cm, 267 g |
| Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Online-Ausgabe: Wies, Jana: Weiterempfehlungen mit Service-Recovery |
| Hochschulschrift | Dissertation, Bergische Universität Wuppertal, 2018 |
| ISBN/Einband/Preis |
978-3-658-22062-4 Broschur : EUR 54.99 (DE), EUR 56.53 (AT), CHF 56.50 (freier Preis) 3-658-22062-7 |
| Bestellnummer(n) | Bestellnummer: 978-3-658-22062-4 |
| EAN | 9783658220624 |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Beziehungen |
Angewandte Marketingforschung Research |
| Schlagwörter | Dienstleistung ; Reklamation ; Kundenmanagement ; Kundenbindung ; Produktempfehlung ; Verbraucherzufriedenheit |
| DDC-Notation | 658.812 [DDC23ger] |
| Sachgruppe(n) | 650 Management |
| Weiterführende Informationen |
Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 2020 A 1688 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2018 A 55153 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Leipzig |
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