Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1047807629 |
| Titel | Servicequalität : Konzepte und Instrumente für eine perfekte Dienstleistung / Manfred Bruhn |
| Person(en) | Bruhn, Manfred (Verfasser) |
| Ausgabe | 1. Aufl. |
| Verlag | München : C.H.Beck |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2013 |
| Umfang/Format | Online-Ressource : mit zahlreichen Schaubildern (epub) |
| Andere Ausgabe(n) |
Erscheint auch als Druck-Ausgabe: ISBN: 978-3-423-50932-9 Erscheint auch als Druck-Ausgabe: ISBN: 978-3-406-64249-4 |
| Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:101:1-2014022512587 |
| URL | http://rsw.beck.de/ (Verlag) |
| ISBN/Einband/Preis | 978-3-406-64250-0 |
| EAN | 9783406642500 |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Beziehungen | Beck-Wirtschaftsberater im dtv ; 50932 |
| Anmerkungen | Lizenzpflichtig |
| Schlagwörter | Dienstleistungsbetrieb ; Servicepolitik ; Qualitätsmanagement |
| DDC-Notation | 658.812 [DDC22ger] |
| Sachgruppe(n) | 650 Management |
| Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
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Administration
