Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1171155662 |
| Titel | Verstehen und verstanden werden : kommunikationstheoretische Modelle und ihre Anwendbarkeit in der Praxis des Auskunftsdienstes / Jeannine Glatz |
| Person(en) | Glatz, Jeannine (Verfasser) |
| Verlag | Stuttgart : Hochschule der Medien |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2003 |
| Umfang/Format | Online-Ressource |
| Hochschulschrift | Diplomarbeit, Stuttgart, Hochschule der Medien |
| Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:bsz:900-opus4-1993 |
| URL | https://hdms.bsz-bw.de/frontdoor/index/index/docId/199 (Verlag) (kostenfrei zugänglich) |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Schlagwörter |
Auskunftsdienst ; Gesprächsführung ; kommunikationstheoretische Modelle ; kommunikative Kompetenz ; Dienstleistungsqualität Auskunftsdienst* ; Bibliothek* ; Gesprächsführung* ; Kommunikative Kompetenz* (*maschinell ermittelt) |
| Sachgruppe(n) | 020 Bibliotheks- und Informationswissenschaft |
| Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
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