Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/976506599 |
| Titel | Managementkompass Kundenservice : Benchmarking: Beschwerden managen, Think-Tank: Erfolgsfaktor Servicequalität, best practice: T-Mobile, Deutsche Bank, DFS, O2, LVA Westfalen, Pelayo, TWL, Uniklinikum Aachen / [Hrsg.: Unternehmensgruppe Steria-Mummert-Consulting. Red.: Eric Czotscher] |
| Person(en) | Czotscher, Eric (Herausgeber) |
| Organisation(en) | Unternehmensgruppe Steria-Mummert-Consulting (Hamburg) (Herausgebendes Organ) |
| Verlag | Frankfurt am Main : FAZ-Inst. für Management-, Markt- und Medieninformationen |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2005 |
| Umfang/Format | 35 S. : Ill., graph. Darst. ; 30 cm |
| ISBN/Einband/Preis | geh. |
| Sachgruppe(n) | 650 Management |
| Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 2005 B 35018
Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2006 B 18801
Bereitstellung in Leipzig |
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