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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1327750198 |
| Art des Inhalts | Hochschulschrift |
| Titel | Noncomplainer-Management im BtB-Marketing / von Fabio-Yannick Laschet |
| Person(en) | Laschet, Fabio-Yannick (Verfasser) |
| Organisation(en) | SpringerLink (Online service) (Sonstige) |
| Ausgabe | 1st ed. 2024 |
| Verlag | Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, Imprint: Springer Gabler |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2024 |
| Umfang/Format | Online-Ressource, XXIII, 365 S. 38 Abb., 36 Abb. in Farbe. : online resource. |
| Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Laschet, Fabio-Yannick: Noncomplainer-Management im BtB-Marketing |
| Inhalt | Noncomplainer als Herausforderung für das BtB-Marketing -- BtB-Marketing als eigenständige Teildisziplin des Marketings -- Grundlagen des Beschwerdemanagements und Noncomplainings -- Empirische Studien zu Noncomplainern im BtB-Kontext.-Diskussion der Ergebnisse und Handlungsimplikationen für Theorie und Praxis -- Schlussbetrachtung |
| Persistent Identifier |
URN: urn:nbn:de:101:1-2404280409297.563580876725 DOI: 10.1007/978-3-658-44272-9 |
| URL | https://doi.org/10.1007/978-3-658-44272-9 |
| ISBN/Einband/Preis | 978-3-658-44272-9 |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Schlagwörter | Business-to-Business-Marketing ; Reklamation ; Verbraucherzufriedenheit ; Kundenorientierung ; Beziehungsmanagement |
| DDC-Notation | 658.804 [DDC23ger] |
| Sachgruppe(n) | 650 Management |
| Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
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Administration
