Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: "Jobst"
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1002862175 |
| Art des Inhalts | Hochschulschrift |
| Titel | Service- und Ereignisorientierung im Contact-Center : Entwicklung eines Referenzmodells zur Prozessautomatisierung / Daniel Jobst. Mit einem Geleitw. von Christian Wolff |
| Person(en) | Jobst, Daniel (Verfasser) |
| Ausgabe | 1. Aufl. |
| Verlag | Wiesbaden : Gabler |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2010 |
| Umfang/Format | XVIII, 308 S. : graph. Darst. ; 21 cm |
| Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Online-Ausgabe: Service- und Ereignisorientierung im Contact-Center |
| Hochschulschrift | Zugl.: Regensburg, Univ., Diss., 2010 |
| ISBN/Einband/Preis | 978-3-8349-2487-2 kart. : EUR 49.95 |
| EAN | 9783834924872 |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Beziehungen | Gabler Research |
| Schlagwörter | Unternehmen ; Kundenorientierung ; Kommunikation ; Prozessmanagement ; Serviceorientierte Architektur |
| DDC-Notation | 658.8120285465 [DDC22ger] |
| Sachgruppe(n) | 650 Management |
| Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 2010 A 70749 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2010 A 86997 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Leipzig |
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