Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: dcs=330.1
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1012116190 |
Art des Inhalts | Hochschulschrift |
Titel | Verbesserung von Kommunikation in Prinzipal-Agenten-Beziehungen im Callcenter-Umfeld : eine empirische Analyse zur Entwicklung eines Kommunikationsmodells und zur Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Praxis / vorgelegt von Frank Henrich |
Person(en) | Henrich, Frank (Verfasser) |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2011 |
Umfang/Format | XIX, 298 Bl. : graph. Darst. ; 30 cm |
Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Online-Ausgabe: Verbesserung von Kommunikation in Prinzipal-Agenten-Beziehungen im Callcenter Umfeld |
Hochschulschrift | Lüneburg, Univ., Diss., 2011 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Schlagwörter | Agency-Theorie ; Call Center ; Outsourcing ; Kommunikation ; Wissens- und Technologietransfer |
DDC-Notation | 658.812 [DDC22ger]; 330.1 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 650 Management ; 330 Wirtschaft |
Frankfurt |
Signatur: 2011 B 15294 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Frankfurt |
Leipzig |
Signatur: 2011 B 28165 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Leipzig |
