Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Der Multimedia-Zeitschriftenlesesaal und der Kartenlesesaal in Leipzig sind vom 30.10. bis 03.11. geschlossen. // The multimedia/periodical reading room and the map reading room in Leipzig are closed from 30.10 to 03.11.
 
Neuigkeiten Leipzig: Freitag, 31. Oktober 2025: Die Deutsche Nationalbibliothek in Leipzig ist geschlossen. Die Ausstellungen des Deutschen Buch- und Schriftmuseums sind von 10 bis 18 Uhr geöffnet. // Friday, 31 October 2025: The German National Library in Leipzig will be closed. The exhibitions of the German Museum of Books and Writing will open from 10:00 to 18:00.
 
 

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Titel Die Bibliothekarin als Psychologin : Überlegungen zum Umgang mit Konflikten zwischen Benutzer und Bibliothek / Susanne Deigentasch
Person(en) Deigentasch, Susanne (Verfasser)
Verlag Stuttgart : Hochschule der Medien
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2003
Umfang/Format Online-Ressource
Hochschulschrift Diplomarbeit, Stuttgart, Hochschule der Medien
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:bsz:900-opus4-2594
URL https://hdms.bsz-bw.de/frontdoor/index/index/docId/259 (Verlag) (kostenfrei zugänglich)
Sprache(n) Deutsch (ger)
Schlagwörter Kommunikationsmodelle ; Non-verbale Kommunikation ; Aktives Zuhören ; Gesprächsstörungen ; Transaktionsanalyse ; Beispielsammlung
Bibliothekar* ; Bibliothekarin* ; Transaktionsanalyse* ; Nichtverbale Kommunikation* ; Gespräch* ; Benutzer* (*maschinell ermittelt)
Sachgruppe(n) 020 Bibliotheks- und Informationswissenschaft

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