Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1171157150 |
Titel | Die Bibliothekarin als Psychologin : Überlegungen zum Umgang mit Konflikten zwischen Benutzer und Bibliothek / Susanne Deigentasch |
Person(en) | Deigentasch, Susanne (Verfasser) |
Verlag | Stuttgart : Hochschule der Medien |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2003 |
Umfang/Format | Online-Ressource |
Hochschulschrift | Diplomarbeit, Stuttgart, Hochschule der Medien |
Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:bsz:900-opus4-2594 |
URL | https://hdms.bsz-bw.de/frontdoor/index/index/docId/259 (Verlag) (kostenfrei zugänglich) |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Schlagwörter |
Kommunikationsmodelle ; Non-verbale Kommunikation ; Aktives Zuhören ; Gesprächsstörungen ; Transaktionsanalyse ; Beispielsammlung Bibliothekar* ; Bibliothekarin* ; Transaktionsanalyse* ; Nichtverbale Kommunikation* ; Gespräch* ; Benutzer* (*maschinell ermittelt) |
Sachgruppe(n) | 020 Bibliotheks- und Informationswissenschaft |
Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
