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Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/1171157150
Titel Die Bibliothekarin als Psychologin : Überlegungen zum Umgang mit Konflikten zwischen Benutzer und Bibliothek / Susanne Deigentasch
Person(en) Deigentasch, Susanne (Verfasser)
Verlag Stuttgart : Hochschule der Medien
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2003
Umfang/Format Online-Ressource
Hochschulschrift Diplomarbeit, Stuttgart, Hochschule der Medien
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:bsz:900-opus4-2594
URL https://hdms.bsz-bw.de/frontdoor/index/index/docId/259 (Verlag) (kostenfrei zugänglich)
Sprache(n) Deutsch (ger)
Schlagwörter Kommunikationsmodelle ; Non-verbale Kommunikation ; Aktives Zuhören ; Gesprächsstörungen ; Transaktionsanalyse ; Beispielsammlung
Bibliothekar* ; Bibliothekarin* ; Transaktionsanalyse* ; Nichtverbale Kommunikation* ; Gespräch* ; Benutzer* (*maschinell ermittelt)
Sachgruppe(n) 020 Bibliotheks- und Informationswissenschaft

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