Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
Neuigkeiten Dienstag 9. Dezember 2025: Die Lesesäle der Deutschen Nationalbibliothek in Leipzig öffnen wegen einer Personalversammlung erst ab 13 Uhr. // Tuesday 9 December 2025: The reading rooms of the German National Library in Leipzig will open at 13:00 due to a staff assembly.
 
 

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Bücher
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Art des Inhalts Lehrbuch
Titel Servicemanagement / von Werner Pepels
Person(en) Pepels, Werner (Verfasser)
Ausgabe 2., überarb. Aufl.
Verlag München : Oldenbourg
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2012
Umfang/Format XXXI, 291 S. : graph. Darst. ; 24 cm
Frühere/spätere Titel Fortsetzung: Pepels, Werner: Dienstleistungs-Marketing-Management
ISBN/Einband/Preis 978-3-486-71399-2 kart. : EUR 39.80 (DE), EUR 41.00 (AT)
3-486-71399-X
EAN 9783486713992
Sprache(n) Deutsch (ger)
Anmerkungen Literaturangaben
Schlagwörter Dienstleistung ; Management ; Lehrbuch
DDC-Notation 658.812 [DDC22ger]
Sachgruppe(n) 650 Management
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis
Inhaltstext

Frankfurt Signatur: 2012 A 58684
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: 2012 A 81101
Bereitstellung in Leipzig




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