Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1060741636 |
| Titel | Handbuch Kundendienstmanagement : Instrumente zur Gestaltung von After-Sales-Services / hrsg. von Werner Pepels. Mit Beitr. von Klaus Böhler ... |
| Person(en) |
Pepels, Werner (Herausgeber) Böhler, Klaus (Mitwirkender) |
| Ausgabe | 1. Aufl. |
| Verlag | Düsseldorf : Symposion |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2014 |
| Umfang/Format | 279 S. : Ill., graph. Darst. ; 23 cm, 573 g |
| Frühere/spätere Titel | Fortsetzung von Vorgänger: ISBN: 9783936608885 |
| ISBN/Einband/Preis | 978-3-86329-668-1 Pp. : EUR 49.00 (DE), EUR 50.40 (AT), sfr 65.90 (freier Pr.) |
| EAN | 9783863296681 |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Beziehungen | Handbuch Kundendienstmanagement ; Bd. 2 |
| Anmerkungen | Literaturangaben. - Zusätzliches Online-Angebot unter www.symposion.de/freischaltcode |
| Schlagwörter | Nachkaufmarketing ; Servicepolitik ; Dienstleistungsangebot |
| DDC-Notation | 658.812 [DDC22ger] |
| Sachgruppe(n) | 650 Management |
| Weiterführende Informationen |
Inhaltsverzeichnis Inhaltstext |
| Frankfurt |
Signatur: 2014 A 86818
Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2014 A 98237
Bereitstellung in Leipzig |
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