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Dienstag 18. November 2025: Die Lesesäle der Deutschen Nationalbibliothek in Frankfurt am Main öffnen wegen einer Personalversammlung erst ab 13 Uhr. // Tuesday 18 November 2025: The reading rooms of the German National Library in Frankfurt am Main will open at 13:00 due to a staff assembly.

Mittwoch, 19. November 2025: Die Deutsche Nationalbibliothek in Leipzig ist geschlossen.

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	101	Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Bruhn, Manfred. - Berlin : Springer, 2001, 3., neu bearb. Aufl.
	102	Relationship Marketing Bruhn, Manfred. - München : Vahlen, 2001
	103	Dienstleistungsmarketing Meffert, Heribert. - Wiesbaden : Gabler, 2000, 3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
	104	Integrierte Kommunikation Bruhn, Manfred. - Wiesbaden : Gabler, 1999
	105	Kosten und Nutzen des Qualitätsmanagements Bruhn, Manfred. - München : Hanser, 1999
	106	Kundenorientierung Bruhn, Manfred. - München : Dt. Taschenbuch-Verl., 1999, Orig.-Ausg., 1. Aufl.
	107	Marketing Bruhn, Manfred. - Bucureşti : Ed. Economică, 1999
	108	Nationale Kundenbarometer Bruhn, Manfred. - Wiesbaden : Gabler, 1998
	109	Schweizer Kundenbarometer Bruhn, Manfred. - Basel : SWICS, c 1998
	110	Sponsoring Bruhn, Manfred. - Frankfurt am Main : Frankfurter Allg., Zeitung für Deutschland, 1998, 3. Aufl.