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Dienstag 18. November 2025: Die Lesesäle der Deutschen Nationalbibliothek in Frankfurt am Main öffnen wegen einer Personalversammlung erst ab 13 Uhr. // Tuesday 18 November 2025: The reading rooms of the German National Library in Frankfurt am Main will open at 13:00 due to a staff assembly.

Mittwoch, 19. November 2025: Die Deutsche Nationalbibliothek in Leipzig ist geschlossen.

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	111	Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements Bruhn, Manfred. - Berlin : Springer, 1998
	112	Dienstleistungsmarketing Meffert, Heribert. - Wiesbaden : Gabler, 1997, 2., überarb. und erw. Aufl.
	113	Kommunikationspolitik Bruhn, Manfred. - München : Vahlen, 1997
	114	Multimedia-Kommunikation Bruhn, Manfred. - München : Beck, 1997
	115	Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Bruhn, Manfred. - Berlin : Springer, 1997, 2., überarb. und erw. Aufl.
	116	Qualitätsmanagement im Handel Bruhn, Manfred. - Bern : Haupt, 1997
	117	Das Umweltbewusstsein von Konsumenten Meffert, Heribert. - Münster : Wiss. Ges. für Marketing und Unternehmensführung, 1996
	118	Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Bruhn, Manfred. - Berlin : Springer, 1996
	119	Dienstleistungsmarketing Meffert, Heribert. - Wiesbaden : Gabler, 1995
	120	Integrierte Unternehmenskommunikation Bruhn, Manfred. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, 1995, 2., überarb. und erw. Aufl.