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Leit- und Orientierungssysteme in Bibliotheken : Grundlagen und Fallbeispiel Stadtbibliothek Göppingen Braun, Volker. - Stuttgart : Hochschule der Medien, 2004
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Phänomen Manga : die Entstehungsgeschichte japanischer Comics und ihre Bedeutung für deutsche Verlage und Bibliotheken Ossmann, Andrea. - Stuttgart : Hochschule der Medien, 2004
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Soziale Integration in öffentlichen Bibliotheken : neue Konzepte zur stärkeren Einbeziehung von Menschen mit Behinderungen Unverricht, Christine. - Stuttgart : Hochschule der Medien, 2004
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Teaching Library - Konzept für eine Benutzerschulung an einer Fachhochschule Maderholz, Gertrud. - Stuttgart : Hochschule der Medien, 2004
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Ansätze der Wirkungsforschung von Werbung und Öffentlichkeitsarbeit und ihre Relevanz für die Kommunikationspolitik in Öffentlichen Bibliotheken Wondreis, Andrea. - Stuttgart : Hochschule der Medien, 2003
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Assistenten als Informationsvermittler? Chancen und Probleme beim Einsatz von Bibliotheksassistenten im Auskunftsdienst von Öffentlichen Bibliotheken Baer, Pamela. - Stuttgart : Hochschule der Medien, 2003
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Auskunftsdienst auf neuen Wegen: konzeptionelle Überlegungen für eine virtuelle Auskunft der Universitätsbibliothek Tübingen Diepolder, Sarah. - Stuttgart : Hochschule der Medien, 2003
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Bedarfsermittlung, Benutzerforschung und Bestandskalkulation in Öffentlichen Bibliotheken : ein Literaturbericht Karolius, Christine. - Stuttgart : Hochschule der Medien, 2003
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Betriebliches Umweltmanagement : Ziele und Umsetzungsmöglichkeiten in öffentlichen Bibliotheken Krichbaum, Stefan. - Stuttgart : Hochschule der Medien, 2003
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Customer Service in wissenschaftlichen Bibliotheken Deutschlands und den USA: ein kritischer Vergleich Münchmeyer, Ingeborg. - Stuttgart : Hochschule der Medien, 2003
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