Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
Neuigkeiten Dienstag 9. Dezember 2025: Die Lesesäle der Deutschen Nationalbibliothek in Leipzig öffnen wegen einer Personalversammlung erst ab 13 Uhr. // Tuesday 9 December 2025: The reading rooms of the German National Library in Leipzig will open at 13:00 due to a staff assembly.
 
 
 


Ergebnis der Suche nach: auRef=115483896
im Bestand: Gesamter Bestand

41 - 50 von 59
<< < > >>


Online Ressourcen 41 Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
Bruhn, Manfred. - Berlin, Heidelberg : Springer Berlin Heidelberg, 2013, 9., vollst. überarb. u. erw. Aufl. 2013 		Online Ressource
Online Ressourcen 42 Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen
Bruhn, Manfred. - Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2013 		Online Ressource
Online Ressourcen 43 Relationship Marketing
Bruhn, Manfred. - München : Vahlen, 2013, 3. Aufl. 		Online Ressource
Online Ressourcen 44 Servicequalität
Bruhn, Manfred. - München : C.H.Beck, 2013, 1. Aufl. 		Online Ressource
Online Ressourcen 45 Kundenorientierung
Bruhn, Manfred. - München : C.H.Beck, 2012, 4. Aufl. 		Online Ressource
Online Ressourcen 46 Unternehmens- und Marketingkommunikation
Bruhn, Manfred. - München : Vahlen, 2012, 2. Aufl. 		Online Ressource
Online Ressourcen 47 Lexikon der Kommunikationspolitik
Bruhn, Manfred. - München : Vahlen, 2011, 1. Aufl. 		Online Ressource
Online Ressourcen 48 Übungsbuch zur Kommunikationspolitik
Bruhn, Manfred. - München : Vahlen, 2011, 1. Aufl. 		Online Ressource
Artikel 49 Eine integrative Analyse der Treiber der Kundenbindung bei Banken – Systematisierung und empirische Befunde
Enthalten in Kredit und Kapital Bd. 43, 2010, Nr. 3: 407-436 		Online Ressource
Artikel 50 Kommunikationsqualität in Kundeninteraktionen – Bestandsaufnahme, Operationalisierung und empirische Befunde im Private Banking
Enthalten in Kredit und Kapital Bd. 43, 2010, Nr. 1: 3-37 		Online Ressource


41 - 50 von 59
<< < > >>




Materialarten

Alle Materialarten > Online Ressourcen (59)

Standorte

Alle Standorte > Frankfurt (59)

Aktionen

Aktionen


E-Mail-IconAdministration