Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

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	51	A closer look on online banking customers Enthalten in E-Finance Lab (Frankfurt am Main): EFL quarterly 2006, 2, S. 4-5
	52	Increasing customer retention in financial institutions Enthalten in E-Finance Lab (Frankfurt am Main): EFL quarterly 2006, 4, S. 6-8
	53	Einsatzmöglichkeiten der Matching Methode zur Berücksichtigung von Selbstselektion Enthalten in Journal für Betriebswirtschaft Bd. 55, Nr. 1, date:3.2005: 37-62
	54	Linking customer metrics to shareholder value Enthalten in E-Finance Lab (Frankfurt am Main): EFL quarterly 2005, 4, S. 6-8
	55	Financial Chain Management Norderstedt : Books on Demand GmbH, 2004
	56	Financial Supply-chain-Management Pfaff, Donovan. - Bonn : Galileo Press, 2004, 1. Aufl.
	57	Using experimental stock markets to identify innovative users Spann, Martin. - Vallendar : WHU - Otto Beisheim School of Management, 2004
	58	E-Business-Konzepte für den Mittelstand Hummel, Sebastian. - Wiesbaden : Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Verkehr und Landesentwicklung, Geschäftstelle Hessen-Media, 2003
	59	Mengenbezogene Preisdifferenzierung bei Dienstleistungen Skiera, Bernd. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 1999
	60	Verkaufsgebietseinteilung zur Maximierung des Deckungsbeitrags Skiera, Bernd. - Wiesbaden : Gabler, 1996