Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

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Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
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24. Dezember 2025 bis 1. Januar 2026: Die Deutsche Nationalbibliothek bleibt an beiden Standorten geschlossen. Bestellte Medien werden am 2. Januar 2026 bereitgestellt. // 24 December 2025 to 1 January 2026: The German National Library will be closed at both locations. Ordered media will be made available on 2 January 2026.

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	11	Retailing in the 21st century Berlin : Springer, 2010, 2. ed.
	12	Direct Marketing Wiesbaden : Gabler, 2007
	13	International direct marketing Berlin : Springer, 2007
	14	International Direct Marketing Berlin, Heidelberg : Springer Berlin Heidelberg, 2007
	15	Kundenbindung und Kundenwert Krafft, Manfred. - Heidelberg : Physica-Verl., 2007, 2., überarb. und erw. Aufl.
	16	Kundenkarten Düsseldorf : Fachverl. der Verl.-Gruppe Handelsbl., 2007
	17	Internationales Direktmarketing Wiesbaden : Gabler, 2006, 2., überarb. und erw. Aufl.
	18	Retailing in the 21st century Berlin : Springer, 2006
	19	Internationales Direktmarketing Wiesbaden : Gabler, 2005, 1. Aufl.
	20	Perspektiven der Kommunikationspolitik Wiesbaden : Gabler, 2005