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Souverän verhandeln Fritzsche, Thomas. - Bern : Hogrefe, 2016, 2., ergänzte Auflage
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Streitgespräche verstehen & lösen - Gewaltfreie Kommunikation und aktives Zuhören Missou, Madame. - München : BookRix, 2016
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[Miteinander Reden] Tan hua sheng jing Schulz von Thun, Friedemann. - Tai bei Shi : Shang zhou chu ban, 2016 nian 10 yue 13 ri, Chu ban
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[Time to think] Time to think Kline, Nancy. - Reinbek bei Hamburg : Rowohlt Taschenbuch Verlag, Juni 2016, Deutsche Erstausgabe
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Time to think Kline, Nancy. - Reinbek : Rowohlt E-Book, 2016, 1. Auflage
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Trainingsbuch gewaltfreie Kommunikation Holler, Ingrid. - Paderborn : Junfermann Verlag, 2016, 8., überarbeitete und erweiterte Auflage
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Verhandeln – hart, aber fair Kaspar, Gabriele. - Berlin : Europa Verlag, [2016]
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Verhandeln - hart, aber fair Kaspar, Gabriele. - München : Europa Verlag GmbH & Co. KG, 2016
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[Grün] Waga słów - siła milczenia czyli nowa kultura rozmowy Grün, Anselm. - Poznań : W drodze, [2016], Wydanie 1
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Wertschätzend kommunizieren – Fabian, Claudia. - Darmstadt : Schirner Verlag, 2016
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