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Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00

Wegen Wartungsarbeiten ist vom 12. bis 14. Januar 2026 der Museumslesesaal, sowie vom 14. bis 16. Januar 2026 der Musiklesesaal geschlossen. // Due to maintenance work the museum reading room will be closed from 12 to 14 January 2026 and the music reading room from 14 to 16 January 2026.

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	51	Innovation in der Kundenbeziehung: Trends, Impulse, Erfolgsfaktoren ; Studie Kreuz, Peter. - Wien : Advanced Innovation, [2003]
	52	Marketing-Trends Förster, Anja. - Wiesbaden : Gabler, 2003, 1. Aufl.
	53	Offensives Marketing im E-Business Förster, Anja. - Berlin : Springer, 2002
	54	Offensives Marketing im E-Business Förster, Anja. - Berlin, Heidelberg : Springer Berlin Heidelberg, 2002
	55	Customer-relationship-Management im Internet Kreuz, Peter. - Wien, [Hutweidengasse 36/26] : P. Kreuz, 2001
	56	Förster, Anja 1966- / Wirtschaftswissenschaftlerin