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	1	Bewertung und Priorisierung von IT-Verfahren der Landesdirektion Sachsen - Entwicklung einer Metrik zur Verwendung im IT-Servicemanagement Lott, Sina. - Meißen : Hochschule für öffentliche Verwaltung und Rechtspflege (FH), Fortbildungszentrum des Freistaates Sachsen, 2023
	2	Modellierung von Ridepooling-Angeboten mit unterschiedlichen Service Level Agreements Gennat, Marc. - Krefeld : SWK E2 Institut für Energietechnik und Energiemanagement, 2023
	3	Von Naturwäldern zu Agrar-Wald-Mosaiken: Auswirkungen eines Landschaftsgradienten auf Ökosystemleistungen in tropischen Wäldern Peters, Ferdinand. - Braunschweig : Thünen-Institut, Bundesforschungsinstitut für Ländliche Räume, Wald und Fischerei, 2023
	4	Innovatives Bestandsmanagement in der Supply Chain. Analyse bestehender sowie zukünftiger Konzepte Häusle, Daniel. - München : GRIN Verlag, 2021, 1. Auflage
	5	Innovatives Bestandsmanagement in der Supply Chain. Analyse bestehender sowie zukünftiger Konzepte Häusle, Daniel. - München : GRIN Verlag, 2021, 1. Auflage, digitale Originalausgabe
	6	Konzeption eines transparenten und manipulationssicheren Monitorings für Service Level Agreements in der Blockchain Krüger, Daniel. - München : GRIN Verlag, 2020, 1. Auflage, digitale Originalausgabe
	7	Einfluss des Akkus auf den Servicegrad von automatischen stationsbasierten Pedelec-Vermietsystemen Bedrunka, Alexander. - Clausthal-Zellerfeld : Technische Universität Clausthal, 2019
	8	Service Level Modell – Erweiterung der Kundenbasis für das Internet der Dinge Paul, Erik. - Dresden : Dresden International University, 2018
	9	Grundlagen der IT-Praxis Tyurin, Nikolay. - München : GRIN Verlag, 2017, 1. Auflage
	10	Service Level Agreements zur Qualitätssicherung bei Dienstleistungen München : GRIN Verlag, 2017, 1. Auflage, digitale Originalausgabe

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